Esmose

コラムを読む

辞書

お客の声に耳を傾け、よく見ること(おきゃくのこえにみみをかたむけよくみること)

本当の意味でのマーケティングを行うことです。お客の声に耳をよく傾けると何が必要とされ、何にお金を払うのかということがわかります。既に「買う」と言っているものを取り入れるので、うまく行く確率は高いといえます。