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ヒアリング手法4.アンケート(ひありんぐしゅほう4.あんけーと)

時間がない場合にレスポンスよく答えてもらう。恥ずかしい商品向け(かつらなど)、本音がとれない場合(レストランでシェフが出てきて聞いても「おいしいです」としか言えない)に使う