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効果的な質問(こうかてきなしつもん)

相手の価値基準を探るのに効果的な質問は、何か行動(体)や考え(頭)、感情(心)に対して「なぜ」それを選んだのか、そうなったのか?ということを聞きます。「なぜ?」を使うのは質問の基本です。