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・NPOのサービス

NPO法人や多くのボランティアが志は立派でもうまく運営することができない原因は、……続きを読む [ 179文字 | 読了0分 ]

・接客の本質

接客はお客を喜ばせることが役割であるかのように考える人は多いですが、これほど大き……続きを読む [ 214文字 | 読了0分 ]

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