自分の強みを明らかにする松原靖樹のエスモーズ理論

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【千式】リターンの回収 0364

投資をしたからにはリターンを得る必要がある。放っておけば自然に得られるリターンもある。例えば住み込み家政婦を雇ったら、メシや掃除などわかっているリターンと、一緒に住むことで見えてくる自分にとっての結婚の形?などがリターンとして予期せず手に入ることがある。
だが黙っているだけでは回収できないリターンもある。回収しに行く。例えば、毎月の月会費で会員サービスを用意して、どれほど時間や手間、お金をかけても聞かなければ会員はなんと思っているかわからない。聞きに行くことで思っていることがわかりリターンになる
どちらの場合であってもリターンは必ず得なければならない。

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