自分の強みを明らかにする松原靖樹のエスモーズ理論

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サービスがもたらす明日

サービスの将来の可能性を、事業中心の考え方と個人中心の考え方でまとめました。

長い間サービスが公共機関を通じて提供されていたものから、商売を通じて提供されるようになりました。
次のサービスはどのようなものを通じて提供されるのかということを解説します。

また、サービスが個人に与える影響が、どのような形となってサービスに返ってくるのかということもまとめています。

前話: ボランティアにサービスを組み込む

次話: 明日の予測

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