セミナーではワークがたくさんあると顧客満足が上がる。ワークはある一定の「結果」を出すからそれもいい。でも、そんなん家でやればいいんじゃないのか?そのセミナーでなくてはならないことはおろそかになる。意味ない。
前話: ドロムダ(どろむだ)
次話: 生き方がムダ(いきかたがむだ)
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