自分の強みを明らかにする松原靖樹のエスモーズ理論

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観察する内容4.新商品の可能性(かんさつするないよう4.しんしょうひんのかのうせい)

顧客が次に何を必要とするのか、何に困るのか、よく観察する。

前話: 観察する内容3.売れ筋(かんさつするないよう3.うれすじ)

次話: 観察する内容5.予期せぬ成功の記録(かんさつするないよう5.よきせぬせいこうのきろく)