自分の強みを明らかにする松原靖樹のエスモーズ理論

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ビジネス

ヒアリング最終 ~成果測定からシステムを作る

年2回、4月と10月に成果測定を行います。4月にはこれでもかというほど見返しに見返しをかけてきました。成果測定やフィードバックを行うとき、ヒアリングなどから導き出された回答に対して再フィードバック・・・・もっと簡単にいえば見直しをかけて終わります。 起業家精神旺盛な人や行動的な経営者は「次何をするか」に目を奪われがちですが、真っ先に行うのはまず捨てる、やめることです。体系的に捨てる行為が終わらない……続きを読む
3097文字 | 読了6分 | 投稿日2009年5月11日

ヒアリング手法 ~成果測定まとめ

4月に自分自身の成果測定を行った、その方法を記事にしてきました。 ここで一覧にまとめておきます。    その1. フィードバック分析をする    その2. 定量の成果を見返す    その3. 商品構成の見直しをかける    その4. お客の声に耳を傾ける ~定性の分析を重視する    その5. 集客導線の入口 ~ヒアリング集計1    その6. 印象強い成果は? ~ヒアリング……続きを読む
1248文字 | 読了2分 | 投稿日2009年5月13日

必要性のあるものを選ぶ ~昨年8月の定期メルマガ

7月から定期メルマガ(ブログでは書かないコラムとか、近況とか、セミナー新着情報とか)を毎週月曜日か火曜日に送ろうと思います。というわけで、昨年8月の定期メルマガからショートコラムどうぞ。書きたいことを書くのが徒然なわけで、前回はゆるい話だったから、今回は気分的にやや堅めで行こうかな。  たとえば、ナポレオン・ヒルは鋼鉄王カーネギーにきっかけをもらって、  当時の成功者と呼ばれる人に何年もかけてイン……続きを読む
3752文字 | 読了8分 | 投稿日2009年6月30日

実は面接系のセミナーあります

原田綾子さんの《4コマ漫画》松原靖樹氏 連載中!! ~現在7話目 公開中。実は面接系のセミナーあります。GWにテストで試し、やはりテストで個別セミナーで試す。レジュメはなし。あ、セミナー告知では全然なく、面接系のセミナー今後形になる可能性も結構少ないです。そのGWのテストケースで受けてくれたエルモアさんが、今でも少しばかり役立ててくれているようで(面接する側ね)記事にしてくれました。     求……続きを読む
4511文字 | 読了9分 | 投稿日2009年8月27日

失敗しない人材の選び方 ~面接系2

前回面接系のセミナー内容を出そうとしたら、触りだけになり→どうやら長くなりそう→不定期連載にしました。     実は面接系のセミナーあります 今日は2回目で具体的な面接に入るところを書こうと思います。採用面接する立場の人は限りなくいないと思いますが、人間関係で必ず応用が利くのでいちど読んでみてください。面接方法はいろいろと言われているスキルがありますが、採用面接にしてもヘッドハントにしても何を頼り……続きを読む
4017文字 | 読了8分 | 投稿日2009年8月29日

採用面接のキモ ~採用面接系3

久しぶりに採用面接系のコラム・・・第3話です。見逃した方はこちらからどうぞ。    実は面接系のセミナーあります     失敗しない人材の選び方 前回までで採用活動をスタートする前提を書きました。今回は実際の面接で効果的な手法第一弾です。僕もいろいろと面接手法は試しました。圧迫面接もやったことがありますし、自己アピールをさせたこともありました。色々と試してはきましたが、目の前の人材を見切るために効……続きを読む
2754文字 | 読了6分 | 投稿日2009年9月7日

「ステキ"営業"女子」

11月月初に北海道に行きます。そもそも知人から電話がかかってきました。その知人というのが、北海道のデジタルカメラ(たぶん)販売でなんと北海道一売上を上げている人なのです。 しかもですよ。単なる契約社員。というか、社員じゃなくてフリー。自分の都合のいいときだけデジカメを売りに行くのです。毎日売っている社員の方々よりも売上を上げていて、他のメーカーからあれよあれよと声がかかるのだそうです。&……続きを読む
2791文字 | 読了6分 | 投稿日2009年9月9日

人材の見切り方 ~採用面接系4

たまに書いている採用面接系のコラムです。    実は面接系のセミナーあります     失敗しない人材の選び方     採用面接のキモ 今回は人材を見切るためのテクニックのひとつをご紹介します。構造機能という考え方を採用面接に取り入れていたことがあります。形(構造)と脳(機能)はリンクしているので、形を見ればどのような機能を持っているかわかる、というものです。端的に一気に書いてしまいます。・顔の縦横……続きを読む
3137文字 | 読了6分 | 投稿日2009年9月17日

差し込み記事と目先を変える記事

一人踊るセミナー ジャンルですが、久々に読まれるブログのワンポイント書きます。というか、読み続けられるブログですね。僕は安易に読者を増やすことよりも、長距離をうまく走る方法に注力しています。(といって、読者を増やす方法を軽視はしていません・・・) 先日、どうもノリが悪くて自分でも自覚できるくらい「なんだかパッとしないな」という時期がありました。を、昨日のウイークリーニュースに書いたら、ここ1年くら……続きを読む
2696文字 | 読了5分 | 投稿日2009年9月21日

ネガティブリフレイン

 北海道から友達がやってきました。 曰く「東京なにこれ。全然不況じゃない」と。 続けて曰く「メディアがあおるから不況気分になるんじゃないの?」と憤る。  メディアがあおっているかどうかはさておいて、 ネガティブ・ポイントを見る行いは、他の行いと同じで習慣化します。 問題対応に追われている人は次々と次の問題を探し出します。 例えば、医者は職業柄ふと喫茶店で座っている人が病状を抱えていないか……続きを読む
1075文字 | 読了2分 | 投稿日2009年9月30日

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